Atbalsta pakalpojumu pārmaiņas, pirms tās kļūst par atbalsta jautājumiem.

Paskaidrojot, kas ir mainījies, kad, kam tas ir paveikts un ko klientam var darīt.

Atklājiet mērītāju skaitļus, adreses izmaiņas, nodošanas datumus un nepieciešamos datus.

Lai tie būtu redzami, kad klients ir veikts, kā tas notiek, un cik ilgi tas notiek.

Paskaidrojot deklarācijas, maksājuma iespējas, atgādinājumus un kontaktpunktus.

Izveido specializētās programmas aprakstus par skaidru atbilstības un līdzdalības vadlīniju.