Leichte Sprache

Leichte Sprache für Versicherungen

Im Alltag geht es um Schäden, Tarife, Ausschlüsse, Selbstbehalte, Schreiben, Kundenportale und Vertragsinformationen. Kunden verstehen, was versichert ist, was fehlt und welche Unterlagen benötigt werden.

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Leichte Sprache

Warum Versicherungen verständliche Sprache brauchen

Leichte Sprache: Versicherungen

Warum Versicherungen verständliche Sprache brauchen

Versicherungen: Schäden, Tarife, Ausschlüsse, Selbstbehalte, Schreiben, Kundenportale und Vertragsinformationen. Kunden verstehen, was versichert ist, was fehlt und welche Unterlagen benötigt werden.

Versicherte, Antragsteller, Geschädigte, Makler, Support-Teams und Menschen, die Tarife vergleichen
Schadenmeldungen, Verträge, Ausschlüsse und Kundenportal-Schritte verständlicher erklären.

Typische Textquellen

Typische Ausgangstexte

Typische Textquellen: Schadenmeldungen, Leistungsübersichten, Tarifseiten, Portalnachrichten.

Schadenmeldungen
Leistungsübersichten
Tarifseiten

Vertrauen

Barrierefreiheit und Teilhabe

Ergänzt technische WCAG-Prüfungen um verständliche Kommunikation. Kunden verstehen, was versichert ist, was fehlt und welche Unterlagen benötigt werden.

Redaktionelle Prüfung und Freigabe im vorhandenen Workflow

Leichte Sprache: Versicherungen

EINFACHE SPRACHE UND LEICHTE SPRACHE

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