SIMPLE8 FÜR ÖFFENTLICHE DIENSTLEISTUNGEN

Machen Sie digitale Services verständlicher und leichter zu pflegen.

Erstellen Sie veröffentlichungsfertige Einfache Sprache- und Leichte Sprache-Versionen in einer der 24 unterstützten Sprachen für Anwendungen, Serviceseiten, Hinweise und Portalanleitungen. Halten Sie den Workflow mit Ihrem CMS verbunden und verarbeiten Sie Inhalte in Deutschland.

Der Content-Backlog wächst schneller als die Fachkapazität.

Die Informationen des öffentlichen Dienstes sind detailliert, abteilungsübergreifend verteilt und werden von vielen Personen aktualisiert. Eine manuell erstellte Sprachversion kann veraltet sein, wenn sich die Quellseite ändert. Simple8 bietet eine wiederholbare Möglichkeit, aktualisierte Ergebnisse zu erstellen und zu veröffentlichen.

Problemstellungen

  • Zu viele Seiten für ein einmaliges manuelles Projekt
  • Quell- und Zusatzversionen werden getrennt
  • Juristische oder fachliche Formulierungen bedürfen einer verantwortungsvollen Prüfung
  • CMS-Teams benötigen eine wartbare Implementierung
  • Die Beschaffung erfordert eine dokumentierte Datenverarbeitung

Vorrangige Anwendungsfälle

Anträge und erforderliche Unterlagen

Erklären Sie, wer sich bewerben kann, welche Unterlagen erforderlich sind und was nach der Einreichung passiert.

Terminvereinbarung und Vorbereitung

Klären Sie vor dem Termin, wohin Sie gehen, was Sie mitbringen und was zu tun ist.

Gebühren, Fristen und Verpflichtungen

Machen Sie Bedingungen und Aktionen sichtbar, ohne erforderliche Informationen auszublenden.

Serviceänderungen und Hinweise

Veröffentlichen Sie verständliche Updates, wenn sich Öffnungszeiten, Systeme oder Prozesse ändern.

Portal- und Formularführung

Erklären Sie komplexe digitale Schritte, bevor der Benutzer einen Fehler- oder Supportkanal erreicht.

Geben Sie der Beschaffung die Beweise, bevor der Fragebogen eintrifft.

Beweislinks

  • Sicherheitsübersicht
  • AVV/DPA
  • Technische und organisatorische Maßnahmen
  • Unterauftragsverarbeiter
  • Aufbewahrung und Löschung
  • Modell- und Ausbildungspolitik
  • SLA und Vorfallprozess
  • Erklärung zur Barrierefreiheit
Sehen Sie sich das Sicherheitspaket an

FAQ

Erfüllt Simple8 alle Barrierefreiheitsanforderungen des öffentlichen Sektors?+

Nein. Simple8 unterstützt Workflows in verständlicher Sprache. Zugänglichkeit und Rechtskonformität umfassen zusätzliche technische, redaktionelle, organisatorische und rechtliche Anforderungen, die weiterhin in der Verantwortung der Organisation liegen.

Können Abteilungen unterschiedliche Prüfprozesse nutzen?+

Ja.

Teams können Prüferrollen, Genehmigungsschritte, Inhaltseigentum und Veröffentlichungsregeln für jede Abteilung definieren und dabei ein gemeinsames Integrations- und Governance-Modell beibehalten.

Können die Inhalte in Deutschland verbleiben?+

Ja.

Simple8 betreibt die Service- und Abwicklungsmaschine in Deutschland.

Das Sicherheitspaket dokumentiert den vollständigen Verarbeitungspfad, technische Protokolle, Cache-Verhalten, Aufbewahrungskontrollen, Datenkategorien, relevante Nicht-Modell-Dienstleister und vertragliche Ausnahmen.

EINFACHE SPRACHE UND LEICHTE SPRACHE

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