SIMPLE8 За обществени услуги

Да се улеснят разбирането и поддържането на цифровите услуги.

Създаване на прегледими версии на просто език и лесно език на всеки от 24 поддържани езика за приложения, страници на услуги, съобщения и насоки към портала.

Задръжката на съдържанието расте по-бързо от капацитета на специалистите.

Обществената информация е подробна, разпределена между отделите и актуализирана от много хора. Една ръчно създадена езикова версия може да стане остаряла, когато изходната страница се промени. Simple8 предоставя повторяем начин за създаване и публикуване на актуализирани резултати.

Изявления за проблеми

  • Твърде много страници за еднократен ръководствен проект.
  • Източник и допълнителни версии се изключват
  • Правното или специализираното формулиране изисква отговорно преразглеждане
  • Екипите на CMS се нуждаят от поддържащо се прилагане
  • Потребител на поръчки за документирано обработване на данни

Приоритетни случаи на употреба

Заявления и необходими документи

Обясни кой може да подаде заявка, какви документи са необходими и какво се случва след подаването.

Назначаване и подготовка

Обясни къде да отидеш, какво да донесеш и какво да правиш преди да си на среща.

Такси, срокове и задължения

Да се видят условията и действията, без да се крие необходимата информация.

Промени в услугите и уведомления

Публикувайте разбираеми актуализации, когато се променят часовете на работа, системите или процесите.

Портал и насоки за формуляри

Обясни сложни цифрови стъпки, преди потребителя да достигне грешка или канал за поддръжка.

Предоставяйте на поръчката доказателствата преди пристигането на въпросника.

Свързани с доказателствата

  • Общ преглед на сигурността
  • AVV/DPA
  • Технически и организационни мерки
  • Подпроцесори
  • Задръжка и заличаване
  • Модел и политика за обучение
  • СЛА и процес на инциденти
  • Изявление за достъпност
Прегледайте защитния пакет

FAQ

С8TOKEN0 отговаря ли на всички изисквания за достъпност в публичния сектор? Simple8+

С8TOKEN0 поддържа работни потоци на разбираем език. Достъпността и законовото съответствие обхващат допълнителни технически, редакционни, организационни и правни изисквания, които остават отговорност на организацията. Simple8

Може ли отделенията да използват различни процедури за преглед?+

да

Екипите могат да определят роли на рецензенти, стъпки за одобрение, собственост върху съдържанието и правила за публикуване за всеки отдел, като същевременно запазват един споделен модел на интеграция и управление.

Може ли съдържанието да остане в Германия?+

да

Simple8 управлява системата за обслужване и обработка в Германия.

Пакетът за сигурност документира пълния път на обработка, техническите регистрационни файлове, поведението на кеша, контролите за задържане, категориите данни, съответните доставчици на услуги извън модела и договорните изключения.

ЯСЕН ЕЗИК И ЛЕСЕН ЕЗИК

Започнете да използвате Simple8 безплатно сега.

Създайте своя безплатен акаунт и използвайте до 15 000 знака безплатно всеки месец.