Touchez plus de personnes
donnez à davantage de visiteurs l'accès à des informations qu'ils peuvent comprendre, quel que soit leur niveau de lecture ou leurs besoins linguistiques.
CONTENU COMPRENDABLE POUR CHAQUE SITE WEB
Commencez là où l’incompréhension crée un vrai travail et une véritable exclusion.
Simple8 rend le contenu de chaque site Web plus facile à comprendre en langage simple et en langage simple dans 24 langues.
Un contenu plus clair fonctionne pour tout le monde.
Simple8 aide les équipes de toutes tailles à rendre les informations numériques plus faciles à trouver, à comprendre et à utiliser.
Réduisez les questions d'assistance
répondez clairement aux questions courantes sur le site Web afin que moins de personnes aient besoin d'appeler, d'envoyer un e-mail ou d'abandonner une tâche.
Améliorez la recherche et la découverte par l'IA
un langage clair et structuré facilite l'analyse, la synthèse et l'apparition de contenus longs dans les résultats de recherche et les réponses générées par l'IA.
Aidez les gens à agir plus rapidement
facilitez la recherche des réponses importantes et des prochaines étapes afin que les visiteurs accomplissent leurs tâches plus rapidement et se sentent plus en confiance sur votre site Web.
SERVICES PUBLICS
Facilitez la compréhension des candidatures, des obligations, des délais et des prochaines étapes.
Utilisez Simple8 pour le contenu des services municipaux et administratifs.
Exemple de contenu
- Descriptions des services
- Instructions de candidature
- Documents requis
- Préparation de rendez-vous
- Tarifs et délais
- Avis d'urgence et de service
SERVICES À LA CLIENTÈLE ET MUNICIPAUX
Clarifiez les tarifs, les contrats, les interruptions et les processus clients.
Aidez les clients à comprendre ce qui a changé, ce qu'ils doivent faire et où obtenir de l'aide, sur les sites Web, les portails et les notifications.
Exemple de contenu
- Explications tarifaires
- Instructions pour le relevé des compteurs
- Avis d'interruption de service
- Déménagement et modifications de compte
- Processus de paiement et de support
- Programmes de durabilité
DES INFORMATIONS CLAIRES SUR LA SANTÉ
Aidez les patients à s’orienter plus facilement.
Facilitez la compréhension des rendez-vous, des processus et des informations importantes.
Exemple de contenu
- Préparation de rendez-vous
- Informations d'orientation et d'arrivée
- Formulaires administratifs
- Explications des services
- Contenu de support de décharge
- Informations visiteurs
LANGAGE SIMPLE ET LANGAGE FACILE
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