Operación alemana
El servicio Simple8 y su motor de procesamiento se ejecutan en una infraestructura operada por Simple8 en Alemania.
Seguridad y seguridad
Simple8 opera su motor de servicio y procesamiento en Alemania. Revise el flujo de datos documentados, las categorías de retención, los controles de acceso, el cifrado, la disponibilidad y las responsabilidades operativas antes de conectar los sistemas de producción.
El servicio Simple8 y su motor de procesamiento se ejecutan en una infraestructura operada por Simple8 en Alemania.
Las solicitudes de los clientes permanecen dentro del servicio Simple8 y no se envían a OpenAI, Anthropic, Google, Microsoft u otro proveedor de modelos externo.
Simple8 procesa datos de cuenta y acceso, solicitudes de contenido, datos de resultados y caché, registros técnicos y de seguridad, registros de uso y facturación, datos de soporte y datos de respaldo o recuperación solo para sus fines de servicio documentados.
La API de producción incluye un SLA de disponibilidad mensual del 99,9 %.
El servicio Simple8 y su motor de procesamiento se ejecutan en una infraestructura operada por Simple8 en Alemania.
Simple8 utiliza un motor de procesamiento de lenguaje determinista que se construye, versiona y opera como parte del servicio Simple8.
Las solicitudes de los clientes permanecen dentro del servicio Simple8 y no se envían a un proveedor de modelos externo.
El contenido del cliente no se utiliza para entrenar o ajustar modelos compartidos.
| Categoría de datos | Propósito | Retención predeterminada | control de clientes | Eliminación |
|---|---|---|---|---|
| Datos de la cuenta | Contrato y acceso | Plazo del contrato más retención legal aplicable | administración de cuentas | Eliminado o restringido tras la rescisión del contrato, sujeto a retención legal |
| Solicitar contenido | Generar resultado | Procesamiento de solicitudes de corta duración; Los datos del trabajo asíncrono caducan después de una hora de forma predeterminada. | La retención de la producción sigue el plan firmado y el cronograma de procesamiento de datos. | Eliminado después de completar la solicitud o expirar el trabajo a menos que se aplique una política de caché acordada |
| Resultado almacenado en caché | Reutilizar contenido sin cambios | Período específico del plan en el cronograma de retención firmado | Invalidar y exportar según la política del proyecto. | Eliminado por invalidación, vencimiento o rescisión del contrato |
| Registros de seguridad | Proteger e investigar | Período continuo en el cronograma de seguridad y retención firmado | Disponible a través del incidente documentado o proceso de soporte | Eliminado según lo previsto, excepto durante un incidente documentado o una retención legal |
| Registros de uso | Facturación y capacidad | Plazo del contrato más facturación aplicable y retención legal | Informes y exportación | Eliminado o anonimizado después de la facturación y la retención legal |
| Copias de seguridad | Recuperación | Ciclo de respaldo y vencimiento en el cronograma de seguridad y retención firmado | La restauración y eliminación siguen la política de recuperación documentada. | Vence mediante una rotación de copia de seguridad documentada después de la eliminación primaria |
No.
El contenido del cliente es procesado por el motor de procesamiento y servicio Simple8 operado en Alemania.
El paquete de seguridad enumera la infraestructura y todos los proveedores de servicios relevantes que no sean modelo.
No.
El contenido del cliente no se utiliza para entrenar o ajustar modelos.
Los términos contractuales de manejo de datos cubren la evaluación, la prevención de abusos, el acceso al soporte, la retención y los controles disponibles para el cliente.
Sí.
Los planes de producción respaldan controles de retención documentados, incluidos períodos contractuales más cortos cuando el flujo de trabajo y los requisitos operativos lo permitan.
No se ofrece una implementación completa del modelo local.
Las arquitecturas empresariales pueden mantener componentes seleccionados de caché o base de datos en el entorno del cliente mientras el servicio administrado y el motor de procesamiento permanecen en Alemania.
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